成功的短信营销该怎么做,如何做短信营销?

原创 牛牛博客  2017-07-17 09:16  阅读 1,319 次

在说短信营销该怎么做之前先为大家介绍下短信营销是什么意思,短信营销,顾名思义就是以发送到普通手机短信的方式来达到营销目的营销手段。牛牛记得前几年在做短信营销的时候经常遇到一些顾客问这样的问题,“为什么我发出去的营销短信效果不好”,“为什么别人的短信营销效果非常棒,我们做的感觉都没什么效果呢?”。针对于此,今天,杭州SEO优化牛牛就来和大家探讨一下这个问题,成功的短信营销该怎么做,如何做短信营销?

杭州SEO优化牛牛今天主要从四个方面来分析短信营销。

成功的短信营销该怎么做,如何做短信营销?

一、正规平台

发营销短信量级都比较大,最好找正规短信供应商(创蓝、梦网等等),发送率和抵达率高,短信内容需要提前报备,根据发送量不同价格不一样,越多越便宜。要有完善的短信查看后台,能明确看到达率。

二、短信内容

短信开头带签名,比如【淘宝网】,结尾带退订提示,比如:回TD退订,这些都是必须要带的。一条短信最多含70个字,多条短信默认一条是67个字,注意短信字数,尽量精简。

三、发送时间

发送时间可以参考微信文章阅读高峰期的时间;促销活动最好提前发送预热,不要集中在某个时间段发送,避免和大商家平台撞时间,活动中想加大效果就可以在下午再发送一波提醒。

四、短信营销的四大目的

1、拉新:通过短信群发拉新用户注册,提升App下载/注册的目的

2、促活:传播用户相关的内容,促进用户活跃

3、转化:告知促销活动正在进行中,促进用户购买,提升交易量

4、避免流失:用户流失预警触发召回短信

杭州SEO优化牛牛博客特别提醒大家要想写好营销短信文案要分析目标用户的心理,可以好好利用以下几个点:

1、利用用户的好奇心

在这个信息爆炸、内容同质化严重的时代,新鲜有趣的内容可以迅速抓住用户的心理,激发用户的好奇心,迫使用户去采取行动(下载注册登录等)。内容要紧密和用户相关、引起用户的兴趣,给出让用户行动的入口或者步骤。

【探探应用案例】某某某,你的通讯录好友,设为“暗恋对象”,用户看到会很好奇,在想到底是谁呢?说不定就注册了,然后提示互相暗恋,才能自动配对,也透露了具体的玩法,同时也避免了法律上的风险(暗恋,你也不知道是谁)。可能谁都没有暗恋你,是你自恋呢!

成功的短信营销该怎么做,如何做短信营销?

2、营造稀缺感

这类内容要物超所值,活动力度大,本身对用户就有吸引力,但这还不够,要进一步刺激用户,明确告诉用户:这么超值的商品,你再不行动就没了,错过这个村就没这个店了,那么普通用户肯定要进去看看了。

【来伊份案例】爆款补货了,活动力度199-100,优惠力度很大,但是仅在今天,错过就再等一年,只有100个免单名额,这么稀缺,你还不抓紧行动嘛!

成功的短信营销该怎么做,如何做短信营销?

3、被尊重感:会员专属优惠

给用户专属的感觉,其他人是享受不到,根据马斯洛需求层次理论,人都渴望被尊重,这类要给用户专属的优惠,要对该类用户有吸引力。比如:1、当初外卖平台,新用户几块钱就能买到一份丰盛的外卖;2、金融平台的新手标,新注册用户高收益期。

【滴滴顺丰车案例】告知新人专享礼品+领取步骤+具体的奖品,更有众多惊喜好礼免费兑换。

成功的短信营销该怎么做,如何做短信营销?

4、超用户预期假设,然后给合理解释

先列举一些用户心里认可的事实,用户觉得很有道理,然后抛出超用户心理预期的假设,最后给合理的解释,有点神转折的意味意思,这就是正所谓的情理之中意料之外。

【贷款短信案例】你会发现前面说的很有道理,后面说的也没毛病,有没有这种感觉?

成功的短信营销该怎么做,如何做短信营销?

营销短信内容要有吸引力,对用户的好奇心、欲望等促进作用,才能使用户在收到短信时立即采取行动,可以增加推动力量(比如现在买8折,送赠品),考虑时间越久效果越差。一个成功的短信营销往往离不开从客户的需求角度去考虑问题,而不是简单粗暴的把自己的广告信息推到他们面前。

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