揭秘如何降低网站跳出率,提高用户体验

原创 牛牛博客  2017-01-29 06:09  阅读 3,884 次

网站跳出率是衡量用户体验的重要指标,跳出率高,说明网站用户体验做得不好,用户进去就跳出去了,反之如果跳出率较低,说明网站用户体验做得不错,用户能够找到自己需要的内容,从而在网站内停留的时间较长。而且以后他可能还会再来光顾你的网站,提高了用户粘性,慢慢的可以积累大量的网站用户。

揭秘如何降低网站跳出率,提高用户体验

今天牛牛SEO就为大家分析如何降低网站跳出率,提高用户体验,让更多的用户关注我们的网站,带来更多的流量。

1、提高网站页面打开速度

这不仅是一个影响页面的搜索引擎排名的因素,这还是一个直接的影响用户体验的因素。如果一个页面打开需要多达10秒,这必将增加你的页面跳出率和降低你的目标转换率。我们一般最多不要让网页加载速度超过5秒,可以说5秒就是极限,牛牛在这里介意大家一定要让页面加载速度保持在3秒以内。

解决网站页面打开速度好的服务器是前提,网站本身的优化也是很重要的,如网站是否有做压缩,页面上的js代码、css样式是否有采用外部调用形式、是否有精简代码,减少冗余代码、单个网页大小是否小于200KB等。

2、网站设计布局的好坏

网站的设计和布局好坏是很关键的,因为,它也是会直接影响网站的用户体验度的,有些网站一直很努力地更新,可是,它的站点跳出率还是很高,那么,这可能就是跟你网站的设计和布局有关系了,因为,如果你网站的设计和布局不够好的话,那这样,当用户访问浏览你网站内容的时候,不能很直观地找出他们所需要的内容,最后导致用户直接关闭网页,从而又形成了一个网站跳出率。

揭秘如何降低网站跳出率,提高用户体验

网站的设计也就是网页美工的部分,要根据你网站的发展方向和用户的搜索行为特征,来进行合理的设计,例如:你网站做的是淘宝客网站,那么,你所要设计的重点就应该要放在图片的展示板块了,因为,淘宝客网站用户更多关注的是物品的实际情况。至于网站的各个板块的布局,这里要分析百度统计工具的热力点击图,来分析网站的哪些板块是用户比较关注的,从而,进行板块的合理布局。

3、避免网站的弹窗广告过多

网站的弹窗或是广告过多,也是直接影响了用户的浏览体验度,因为,网站的弹窗是很烦人的一件事情,尤其是那种几十秒就跳出一个弹窗的客服信息等,用户浏览了一半的文章,活生生地被你的弹窗给打断了,如果反复如此,用户就会关闭你的网页,不在继续浏览下去了,从而又导致了网站的高跳出率。而且,网站的广告过多的话,会使用户浏览你网站的时候,看得眼花缭乱的,也会导致用户的流失。

一些网站的弹窗客服内容,可以设置成小浮窗的形式在特定的页面展示,例如只在网站的首页侧边栏。或是在网站头部位置加上客服QQ和电话等,还有就是可以做成一个导航栏目页,例如:联系方式等,放入你的客服QQ、电话、公司地址等。

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4、网站内容质量的高低

网站的内容质量高低,也就是内容的可读性强不强了,如果是一篇围绕用户的角度来写的文章,而且内容丰富,那么,用户就会有继续浏览下去的欲望,从而,就可以大大地降低网站的跳出率了。而如果你用的是一些软文群发软件或是从网上随便摘抄下来,乱七八糟的文章,那么,这样一方面是影响了用户的体验,另一方面是搜索引擎也讨厌这样的低质量内容,从而对你网站的整体评分也就下降了。

网站的内容质量,一定要坚持原创的准则,也就是要从用户的角度去分析思考,然后进过自己的经验总结,以分享的心态来写文章,例如:我们在写一篇文章的时候,首先设置的关键词一定要能吸引用户,接着就是文章的调理一定要清晰,然后,提出吸引用户的观点,最重要的是,一篇好的推广文章不仅要让用户具有可读性还要达到我们的宣传效果,具体的操作可以查看牛牛博客中《怎么写一个最赚钱的推广软文

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5、网站的自动播放音乐

网站的自动播放背景音乐,也是十分影响用户的体验的,因为,当用户浏览你网站的时候,突然来了一个声音,也许,有的用户会吓一跳,或是感觉的莫名其妙的声音,从而会一直寻找声音源在哪里,殊不知,是我们自身网站的背景音乐造成的。从而,用户心理会产生一种抵触感,而且,用户在浏览文章内容的时候,一直有音乐在播放,用户也会感觉比较嘈杂,及时你文章写得再好,用户也不能很专心地浏览下去的。

牛牛介意尽量不要设置网站的背景音乐,即使要设置,也应该把网站的背景音乐设置成不能自动播放的,但是可以让用户点击播放。而如果是一些视频的话,也不应该设置成自动播放的,也应该要设置用户点击播放。

6、网站在各个浏览器中是否都兼容

分别查看各个浏览器流量的跳出率数据,检查不同浏览器的跳出率是否相近。如果有某个浏览器的跳出率过高,那有可能是因为网站在该浏览器中存在兼容性问题,那这个就要安排排查一下。浏览器兼容性问题是网站上线前就应该作检查的,但部分公司对于网站的上线并无明确的测试流程。

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7、对过长的文章进行分割

同样,若打开的页面内容太多,也会让用户望而却步,网络上的用户尤其是移动端的用户通常没有很好的耐性去完成长文章的阅读,但我们可以把文章作分页,或是分割成一个系列主题中多篇较短的章节,这样出来的效果将明显好许多。

8、增加网站内部搜索功能

搜索框实际上是对于网站导航的一个补充,当用户不能通过菜单导航找到他想要的内容时可以选择搜索框,但搜索框不能喧宾夺主从而忽略了对导航菜单的优化。网络用户已经习惯了使用站内搜索来查找他们想要的内容,可充分利用好站内搜索以提高用户的访问体验。如果用户进入网站未看到他想的内容,但网站上又缺少搜索功能,用户无奈之下有可能选择离开。另外,站内搜索引擎的性能也是需要关注的点。

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9、网站在移动端能否正常访问

在移动端非常火爆的今天,我们先不苛求网站对移动端设备友好,但要求网站至少在移动端(包括手机和平板)是可用的。此外,移动可用性包含的并不只是设计的兼容性和内容的可访问性,在许多情况下,我们提供的内容必须是简单明确的,以方便人们在使用屏幕较小的设备时也能快速查看并理解。

10、合理的站内链接

就拿资讯网站来说,给相关的文字加上网站内相关的网页链接,展示相关文章等,另外有个实用的小技巧是,文章内容中的分页对于提交网站跳出率是挺有效的,当然要在合理的情况下。具体的操作可以查看牛牛博客中《网站内部链接的重要性

11、在新窗口打开外部链接

最后这一个是非常容易被忽略的问题。导出链接建议在新窗口打开,而不是在原窗口打开并覆盖掉你的网页,这样用户在浏览了打开的内容后还有可能回到你的网站上查看更多的内容。

揭秘如何降低网站跳出率,提高用户体验

网站的跳出率高低直接影响网站的排名,也关系你网站的直接转化,所以,不管从搜索引擎的排名角度来讲,还是从自身的转化来考虑,跳出率的改善很重要,用户体验是至上的,希望牛牛分享的这些方法能帮助大家。

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  1. Koolight
    Koolight 【村长】 @回复

    搞点诱惑缩略图~~